O que você está aceitando.

O que o PsiCODEX é

Uma plataforma de apoio à produção de conteúdo para psicólogas e psicólogos: você entra com a ideia, ela devolve texto, arte e legenda — para a SUA revisão. Nada é publicado por nós, e nenhum conteúdo vai ao ar sem a sua aprovação.

O PsiCODEX está em beta, e o selo na logo diz isso de propósito. Você pode encontrar erros pontuais e comportamentos que ainda serão ajustados; cada correção entra em produção assim que fica pronta. Quando algo falhar, não é você que fez algo errado — e apontar o que falhou ajuda a plataforma a melhorar mais rápido.

A assinatura e os créditos

A assinatura custa R$ 79,90 por mês, é cobrada pela Hotmart e renova automaticamente até você cancelar. Não há fidelidade nem multa.

Quando oferecemos um período de teste grátis, ele dá acesso com uma cota reduzida de créditos, informada na própria oferta. Ao fim do período, a cobrança mensal começa automaticamente, como avisado no checkout — cancelando antes, nada é cobrado.

Cada ciclo mensal renova a sua cota de créditos de criação. Os créditos do ciclo valem dentro do próprio ciclo e não se acumulam para o mês seguinte. Créditos de bônus — como os do programa de indicações — ficam na sua conta até serem usados.

Se o preço mudar um dia, a mudança só vale para ciclos seguintes, e você é avisada antes de qualquer cobrança pelo valor novo.

Arrependimento, cancelamento e reembolso

Nos primeiros 7 dias após a compra, você pode desistir sem dar motivo e receber o valor integral de volta — é o seu direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). O pedido é feito em refund.hotmart.com, com o número da transação que está no seu e-mail de compra; se preferir, escreva para a gente que abrimos o reembolso para você.

Cancelar e pedir reembolso são coisas diferentes: cancelar interrompe as cobranças daqui para a frente, e é feito em consumer.hotmart.com → Minhas compras → o produto → Configurar pagamento → Cancelar sua assinatura. Não tem multa, você não precisa falar com ninguém, e o acesso continua até o fim do ciclo que já pagou.

Se o pagamento parar

Quando a assinatura é cancelada ou um pagamento atrasa, o que trava é a criação de conteúdo novo — ao fim do período já pago. Se a compra é reembolsada (inclusive por contestação no cartão), a criação trava no momento da devolução, porque o valor voltou para você. Em todos os casos, tudo o que você criou continua na sua conta, visível e baixável: pagamento controla criar, nunca ver nem baixar o que já é seu.

Para voltar a produzir, basta assinar de novo com o mesmo e-mail: a conta, a identidade visual e o histórico estarão onde você deixou. Créditos de bônus que você tiver não somem: continuam na sua conta e voltam a ser gastáveis quando a criação reabrir. Se preferir apagar tudo, é só pedir.

O que continua sendo seu

Todo conteúdo que você cria aqui é seu — inclusive depois de um eventual cancelamento. A empresa não publica nada em seu nome, não usa o seu material como propaganda sem a sua autorização por escrito, e não repassa o seu conteúdo a outras clientes.

O acesso para ver e baixar vale enquanto o PsiCODEX existir. Se um dia a plataforma for encerrada, você será avisada com pelo menos 60 dias de antecedência, com tempo e instruções para baixar tudo o que é seu.

O que é responsabilidade sua

O PsiCODEX escreve e desenha, e sinaliza o que pode esbarrar nas normas de publicidade do Conselho Federal de Psicologia. Sinaliza — não decide. A conferência final do que vai ao ar é sua, como já é em qualquer material que você publica sob o seu CRP.

Isso vale especialmente para afirmação sobre pesquisa: quando o sistema sugere uma referência, confira a fonte antes de publicar. A ferramenta erra, e o nome que aparece no post é o seu.

Também é sua a responsabilidade pelo que você anexa à sua Base de Conhecimento — não suba material com dado de paciente, nem documento que você não tenha direito de usar. Aliás, dado que identifique quem você atende não entra em campo nenhum da plataforma.

A conta é pessoal: as credenciais de acesso são suas e o uso é para o seu próprio conteúdo, lícito e dentro das normas da profissão.

O que é responsabilidade nossa

Manter a plataforma funcionando, corrigir os defeitos que você apontar, avisar antes de manutenção previsível e quando algo relevante mudar.

O PsiCODEX não promete resultado: não garantimos seguidores, alcance nem agenda cheia — e desconfie de quem garanta. A plataforma também não substitui o seu julgamento clínico nem supervisão.

Este texto não tira de você nenhum direito que a lei garante. Se um defeito do produto causar um prejuízo, a empresa responde por ele — estar em beta explica o defeito, não isenta de consertá-lo.

Indicações

Assinantes podem indicar colegas. Quem chega pela sua indicação ganha 9 créditos de bônus ao criar o primeiro post, e você ganha 30 créditos, liberados 7 dias depois de a primeira mensalidade dela ser confirmada — o mesmo prazo do direito de arrependimento. Há um teto de 10 indicações premiadas por mês; as que passarem do teto não se perdem, aguardam na fila e são pagas assim que o teto liberar. Se a compra indicada for reembolsada, o bônus correspondente é estornado. Uso artificial do programa — contas criadas para gerar bônus, por exemplo — leva ao cancelamento dos créditos envolvidos.

Os seus dados

Guardamos o necessário para o produto funcionar: cadastro, identidade visual, o tom de escrita que você configurou (o seu jeito de escrever — não gravamos áudio nenhum), fontes que você subiu e o histórico de conteúdos. Não vendemos dados e não usamos o seu material para treinar modelos de IA.

Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento, como garante a Lei Geral de Proteção de Dados — basta escrever para contato@psicodex.com.br. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Encerramento por violação

Contas usadas para fim ilícito, com dados de terceiros, revenda ou compartilhamento de acesso, ou com uso automatizado em volume incompatível com a produção do próprio conteúdo podem ser limitadas ou encerradas — sempre com aviso e conversa antes de qualquer bloqueio.

Quem somos e como falar com a gente

O PsiCODEX é operado pela Ser Psicologo LTDA, CNPJ 37.851.500/0001-47, com sede na Avenida Engenheiro Mário de Gusmão, 988 — Ponta Verde, Maceió/AL, CEP 57035-000.

Para qualquer assunto destes termos — dúvida de cobrança, exclusão de dados, arrependimento, reclamação — escreva para contato@psicodex.com.br (é um endereço lido por gente) ou fale pelo telefone (82) 99944-6949. O cancelamento e o reembolso também podem ser feitos direto na Hotmart, como descrito acima.

Quando este texto mudar

Como o produto muda rápido, estes termos podem mudar também. Quando isso acontecer, a versão nova aparece aqui e você é avisada — nada muda em silêncio.